USLUGE

Softverska podrška tvrtke Canon

Four office workers stand in pairs chatting next to an open laptop computer, with two gesturing with their hands.

Učinkovitije iskoristite investiciju u softver tvrtke Canon

Maksimalno iskoristite svoju investiciju u softver tvrtke Canon uz pristup najnovijim ažuriranjima, nadogradnjama i stručnoj tehničkoj podršci tima za upravljanje softverom tvrtke Canon.

Inovativne tehnologije i trendovi obrade podataka, uključujući računalstvo u oblaku i umjetnu inteligenciju zahtijevaju višu razinu stručnosti kako bi se potpuno iskoristile sve mogućnosti ovog softvera. Usluga softverske podrške tvrtke Canon može vam pomoći iskoristiti tehnološke prednosti i umanjiti smetnje u radu, tako da se možete pouzdati u svoje poslovne procese.

Što nudimo

Nadogradnja za budućnost

Zaštitite svoju lokalnu investiciju u softver uz zajamčeni pristup novim softverskim izdanjima.

Održavanje

Povećajte pouzdanost kroz pristup izdanjima za održavanje softvera, uključujući sigurnosna ažuriranja, zakrpe i otklanjanje pogrešaka.

Usluge službe za korisnike

Sveobuhvatno upravljanje i podrška za softverske događaje, incidente i zahtjeve.

Podrška

Praktična podrška za daljinsku dijagnostiku događaja i incidenata koji se prijavljuju putem službe za korisnike.

Razlučivost

Brzo daljinsko rješavanje događaja ili incidenata obuhvaćenih uslugom softverske podrške tvrtke Canon.

Slanje na višu razinu

Ako se pokaže potreba za pomoći s rješavanjem problema, problemi se dodjeljuju stručnom razvojnom timu dobavljača softvera.

Mogućnosti

Globalna podrška

Softverska podrška tvrtke Canon djeluje na razini regije EMEA i ostatka svijeta, pružajući vam podršku gdje god se nalazili.

Profesionalni tehničari

Naši iskusni i iznimno vješti softverski tehničari neprestano se obučavaju kako bi ostali u toku s trendovima.

Nadmašivanje zahtjeva

Za dodatnu podršku tu su usluge proaktivnog nadzora i pomoćne usluge upravljanja aplikacijama.

Woman wearing a mustard jacket uses a tablet device to explain something to another woman as they check IT equipment.

Podrška kada je trebate

Saznajte više o razinama softverske podrške koje nudi tvrtka Canon s pomoću naših rješenja na lokaciji i na mreži.

Pritisnite ovdje za preuzimanje

Support, when you need it

Prednosti

Icon of a flashing arrow. Icon of a flashing arrow.
Najnovije značajke

Pristup novim mogućnostima, značajkama i funkcijama.

Icon of a padlock to depict tight security. Icon of a padlock to depict tight security.
Sigurnost i sukladnost

Održavanje stroge zaštite i sukladnosti s ažuriranjima softvera.

Icon of a cogwheel with a tick inside it. Icon of a cogwheel with a tick inside it.
Budite bezbrižni

Brzo, učinkovito razrješenje smetnji i incidenata.

Icon of a triple headed arrow. Icon of a triple headed arrow.
Odgovarajuća razina podrške

Razine podrške koje će vam omogućiti pronalazak odgovarajuće razine pokrivenosti vašeg softvera.

Saznajte kako osigurati ravnomjerno poslovanje svoje tvrtke uz usluge softverske podrške tvrtke Canon.
RAZGOVARAJTE S NAŠIM TIMOM

Srodni proizvodi

A woman points out something to a colleague leaning over her as a team sits round a desk working at their computer screens.

uniFLOW Online

Zadržite kontrolu nad poslovnim ispisivanjem kako biste smanjili troškove i osigurali sukladnost.

Computer screen with white background and ‘Therefore’ logo in grey lettering with three bright green dots in and around the letter O.

Therefore

Lako pohranjujte i obrađujte sigurne informacije te upravljajte njima i pristupajte im s bilo kojeg mjesta u bilo koje vrijeme.

Close-up of a woman’s hand holding a red pen and pointing to a large computer screen made up of pie charts and graphs.

Poslovni softver

Organizirajte obradu, povećajte produktivnost i unaprijedite sigurnost uz naša softverska rješenja.

Osigurajte prednost upotrebom Canonovih poslovnih usluga

RAZGOVARAJTE S NAŠIM TIMOM